别克昂科威车身共振 方向盘抖动希望解决

投诉内容

2018年6月6日购车。问题一：新车出现起步抖动、低速（5公里时速抖动、共振），问题二：车辆共振严重，特别是方向盘行使中持续震动，从未消失过，速度越快越明显，长时间驾驶手掌发麻，无法忍受，驾乘体验极差；问题三：半轴锈蚀严重。6月16日到4s店请求解决，路试后认为正常、通病，没有解决，问题仍然存在；7月19日再次到4s店要求解决，4s店做了路试、常规检查，仍然认为正常，不影响安全，给四轮做了动平衡，但问题仍然存在，同时发现半轴锈蚀严重，4s店说正常未予解决。买昂科威本身就是看中舒适性才买的，现在根本谈不上任何舒适性。新车出现这么多问题，4s店始终认为正常，认为并不影响安全，我认为车辆的驾乘体验是极其重要的，并不是电脑检测无故障码就正常了，更不能够说是通病，如是通病，希望厂家召回。希望别克厂家能够及时解决问题。