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宝骏560变速箱挡位难挂且更换后故障加剧

  • 投诉编号:【291635】
  • 投诉时间: 2018-07-18 20:16
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 宝骏560
  • 投诉车型: 2017款 1.5T 手动 尊享型 律动版

投诉内容

2017年本着对于五菱宝骏汽车的无比信任的态度,提了宝骏560手动高配律动版,在开了没有二个月的时候电子手刹失灵(汽车不能制动,仪表盘报故障),这么大品牌小问题难免的,就是“不能制动了么”又没有出大事,是吧,在去本地4s店维修,经过几小时的维修,好了,出去准备洗个车,我的天,刹车灯一直常亮不灭,发现也及时,又没有把电瓶的电全放光是不是,又去了4s店处理,好了,本着对五菱宝骏汽车的无比信任的态度,继续行驶中,又过了一个多月吧,汽车钥匙偶尔失灵,你急着去开车,它就是不让你开,你说说,它在闹脾气,正好首保把,好吧让4s店检查检查,被告知,好着呢,东西这么好,怎么会有问题,好吧,好了,本着对五菱宝骏汽车的无比信任的态度,继续行驶中,时间又来到了十月底,手动高配律动版的汽车,这个手动挡,二挡感觉是塞了什么东西,在行驶中就是挂不了挡,进去一说问题,修理人员就说要换个东西,就好了,结果把汽车抬起来后,说我的是1.5T变速箱和他们厂家指导要换的不一样,好的,我的要求是解决问题,你给我修好就对了,结果只是简单调试了一下就说好了,我在调试完的第二天又出现问题,又去4s店,我在观看贴吧后了解可能是二挡同步器有问题,并告知他们,让给检查一下,结果被告知,这变速箱不会有问题,又是给调试一下,让我开走,在调试完后确实是没问题,结果在第二天又出现问题,我又去4s店,技术员又是给我调试,没有给我做任何检查,只是调试,谁可以体会我的心情,再一次出现问题后,我去4s店,这次还好说是他们和厂家联系给我换变速箱,说是,变速箱是精密东西他们也没办法修,好,毕竟我不是专业,他们怎么解释我怎么听,换吧,在等了一月时间,好东西来了,我去换,在换的时候有出现问题,半轴什么的和变速箱不能分离,没有半轴我车开不走,好,只能等待他们拆掉半轴,第二天我去开车,在我的检查下,变速箱上用铁丝绑这什么东西,询问下得知是操作失误给我把东西弄坏了,我现在发现了,好给你免费换,不过得等,我就想说,我自己没发现是不是就不管了,这个东西坏了,我在行驶中会不会有危险,你们没想?说是一周就到,结果等了半月没消息,我打电话咨询,连电话都不接了,等了一个多月才把东西给换上,就这样来到了2018年,行驶了2000多公里时我的车又出现了挂挡困难,尤其是在十字路口,一挡升二挡和三挡以上降二挡时,挂挡困难或者挂挡有打齿轮声响,又去4s店。又是调试没有任何其他检查,就这样调试了二次,在6月去外地的时候在路上行驶中出现多次跳挡,挡位难挂现象,去了当地的4s店做检查,检查出了一大堆问题,并被告知,变速箱没有更换,我现在怀疑我之前在我老家的4s店是假的,在他们的检查之下说要把汽车放下维修,我当时有点不方便必须回老家,就把车开会老家(现在想想直接开了个定时炸弹)又去老家当地的4s店,被告知,必须把变速箱拆开才能知道是怎么了,还告知我,这个变速箱是换的新的,只是没有走五菱宝骏的系统,直接和变速箱厂家联系更换的,我的天,我就感觉被骗,直接是玩具车了,第二天又被告知,是变速箱的质量问题,但是只能维修不能更换,什么,之前告诉我是不能维修只能换,现在又来了一个只能维修不能换,4s想说什么就是什么啊,我又能怎么样,我去4s店,里面又教我说是厂家不允许,之前换是和变速箱厂家私下操作,现在不能了,只能我自己打电话给五菱宝骏厂家说,自己强烈要求要换不修,我现在就是木偶,让他们指挥着,没办法为了解决问题,在等待了二天后,被告知只能维修不能更换,在现在我的新的变速箱还没有行驶到3000公里,之后一月我和4s店厂家等等沟通中,我就像皮球一样,一边踢到另一边,只有你找上去,才说给你申请申请,每次去4s店我都会见到不一样的领导经理,可就是不解决问题,在长达一月的时间我的车就静静躺着4s店,在多方的沟通下又换了变速箱,我本着对五菱宝骏汽车的无比信任的态度,去提车,什么,这次刚刚换了变速箱,一二挡三挡都不好挂,这次说是,刚刚换完需要磨合磨合,好我磨合磨合,三四天的行驶中挡位是越来越不好挂,我又去4s店,现在又是调试,好,我在开,这次完了更加不好挂,有时候七个挡位全不好挂,我又去,结果还是调试。

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:您好,现已将您的问题反馈给服务站,服务站会尽快联系您核实处理。

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