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华晨宝马5系方向盘异响倍耐力轮胎鼓包

  • 投诉编号:【291627】
  • 投诉时间: 2018-07-18 19:41
  • 投诉品牌: 华晨宝马
  • 投诉车系: 宝马5系
  • 投诉车型: 2018款 530Li 尊享型 M运动套装 改款

投诉内容

1.提车第二天方向盘异响,4S店要求拆方向盘,导致方向盘后塑料壳变形,且方向盘后预留孔部分皮撕裂,且不予更换,纯新车因产品瑕疵导致这些问题,厂家及4S店推卸责任,不予解决,2.轮胎问题,新车提车20天左右,左后轮爆胎,左前轮鼓包,均需更换,明显产品质量存在问题;3.中控和空调异响,车辆运行40分钟左右,空调出现明显塑料板变形摩擦声音,并且持续不断,4S店认为是产品材质问题,不予解决,在我的强烈要求下,以要留车拆车做条件要挟,最后只能被踢皮球,没有得到解决。

投诉回复

倍耐力厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。

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