上汽荣威Ei5驻车系统两次没修好不退车
- 投诉编号:【291290】
- 投诉时间: 2018-07-17 14:00
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威Ei5
- 投诉车型: 2018款 互联网豪华版
投诉内容
参照国家三包政策制动系统2次维修后还有故障可以要求退货,我的驻车系统(制动系统包括驻车系统)维修2次不能正常使用,要求经销商及厂家给我退货,但是经销商以车没在他们店修理为由厂家以没有达到三包退换标准为由拒绝退货。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。