别克昂科威前挡风玻璃存在有划痕的现象
- 投诉编号:【291251】
- 投诉时间: 2018-07-17 11:54
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 昂科威
- 投诉车型: 2018款 28T 自动 四驱 全能运动旗舰型
投诉内容
2018年3月份提车在2018年6月份突然发现前挡风玻璃上有些细微的划痕,断断续续的划痕到处都是,在发现挡风玻璃有划伤后去检查了全车配件及配置,发现车上面的电瓶是凹凸鼓起来的,我去销售那边对比了一下电瓶明显不一样,然后去了售后,他们答复挡风玻璃无法赔付,问他们是什么原因,他们也说不出来,问他们电瓶问题,他们说就这样。现在我是问售后不给处理问销售不给处理,真不知道现在去找谁。难道现在出现这些问题上汽别克就这样不了了之么?就这样一直拖下去不给我们消费者一个说法!花三十万买个车有问题就找不到人处理了,我们的权益何在?请给一个合理的解释。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中