北京奔驰C级仪表台变形希望尽快解决
- 投诉编号：【291152】
- 投诉时间： 2018-07-16 22:42
- 投诉品牌： 北京奔驰
- 投诉车系： 奔驰C级
- 投诉车型： 2015款 200 L 运动型 改款
投诉内容
2015年9月左右购买的奔驰C200LV205型号。未满三年，质保内副驾驶位前面的中控台、安全气囊位置发生起皱、变形、波浪纹的情况！该位置从未放置过任何重物、表面没有任何伤痕。人造革自然变形、起皱。怀疑是质量问题或者安全气囊生变！联系当地4S经销商，说安全气囊无问题，只是皮革变形。不影响使用。那自然发生的变形？皮革质量问题？那万一气囊爆炸裂开怎么办？后果谁负责！要求奔驰厂家给予处理！回复！无论是整平修复、或者更换！
投诉回复
北京奔驰厂家回复：感谢贵网站反馈的信息。据悉，相关经销商非常重视客户反映的车辆情况，并对车辆进行了查验，结果显示车辆可以正常使用。相关经销商非常理解客户的感受，将继续与客户积极沟通，确保客户用车无忧。
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