斯巴鲁森林人刹车时有异响要求解决

投诉内容

上次在4S店提前更换机油后，发动机温度有一定改善。过去也问过4S店变速器声音好大；挂个挡有金属“异响”都传递到驾驶室了；4S店也是回复正常！后在用车过程中发现夜间开空调时发动机负荷很“严重”，有时灯光微弱一闪给人直观感觉电压不稳，然后又好了；我都不知道如何反映问题。直至今天刹车异响一直未消除；当初回复给我说的是新车需要磨合一段时间；我不太懂这是什么神车（理论上新车磨合过了大几百公里异响就应该消除呀）；在后在使用过程中还是刹车异响紧急刹车时不怎么及时很皮软；又打电话4S店他们回复所有斯巴鲁车型均有此种刹车异响；说出厂就这样的；换而言之我只能理解为“通病”。我反映问题说:刹车异响不怎么及时；有一次差点撞上别人车尾。后查询刹车异响属于车辆安全性问题；无论是厂家还是经销商理当重视；在后回想当初中国斯巴鲁有限责任公司客服曾经很严肃的回复过我上次反映压缩机怪异现象：4S店的回复就是权威回复；4S店可以代表厂家行驶一切权利的终结回复，我心生懊悔。我还以为就我一个人有这样的“心病”；后发现贵网有一位车友也有这样投诉，投诉编号为：120600.投诉事件时间为2015年12月21日，10:42！同时我也上传这位车主的投诉内容佐证一下；我毕竟也是在反映问题；刹车异响每天都有；这叫什么事呀。我都没法去4S店；一去就是正常若要怀疑他们的回复就去第三方机构检测；像这样的神奇回复结论我无法面对自己的感官认知。消费者就一点办法都没有？厂家正面回复此类问题可否？4S店现在说这是厂家出厂时就这样；车子不是你一台；都有刹车异响，那麻烦厂家回复一下正常的理由是什么。