东风日产劲客中控触摸屏卡顿刹车异响

投诉内容

车子买来停在外面几天不开，你会发现踩刹车点火后再踩刹车会发出很刺耳的声音。倒车的时候挂倒挡经常会一直黑屏，开一会再挂倒挡就又有影像了，我想问问我后面把握不好车距撞了掉漆你们4S店或厂家给我报销吗？投诉了连个电话也没接到，你们厂家就是这样糊弄我们消费者的？

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。