别克威朗发动机异响抖动且有烧机油现象

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发动机在转速2000以上就会有比较大的噪音和抖动，并且烧机油严重。4S店给加满4升机油，5000公里后只能放出来1升不到的废机油。且从去年11月，我向别克4S店反映这一情况，对方并没有给我处理，只让我继续保养，一直到今年7月，我再一次向店里反应烧机油的情况时，对方以保养间隔略长为由拒绝给我质保，我的车还在质保期内呢。