上汽荣威350空调翻板故障冷暖风转换失效

投诉内容

2015年左右，暖风切换失灵，更换过暖风转换翻板（叫什么安装包）。2017年底，再次失灵，荣威固有的设计缺陷问题，大量10年的老车主有同样问题。使用频繁的提前发现问题的部分车主有维权成功，更换蒸发箱，出保车主部分维权失败，部分成功。厂家也承认是10款的通病，鉴于厂家明明已经在新款改进问题，却不主动帮老车主解决已存在问题，始终以过保不负责的霸王条款推脱责任，让消费者长期承担过高的而维修费用，且不从根本上解决实际问题，更换蒸发箱涉及中控台拆卸，4S店费用通常巨大。这是厂家的责任。请平台介入，请厂家正视问题。