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东风本田UR-V正常行驶中刹车突然失灵

  • 投诉编号:【290233】
  • 投诉时间: 2018-07-12 17:04
  • 投诉品牌: 东风本田
  • 投诉车系: 本田UR-V
  • 投诉车型: 2017款 370TURBO 自动 两驱 尊贵版

投诉内容

因本人2018年7月4日投诉了本田URV刹车突然失灵后,7月5日收到了不知是车质网还是厂家工作人员的询问电话,电话中就是让我到经销商处去检查问题,随后我去经销商处检查了车辆,也检查不出来问题,经销商的工作人员让我再跑跑看会不会再出现这个问题,还说向厂家反应这个情况,截止到现在我还没收到任何方面的解决方案。刚才评分我不想评分,谁知道不选择竟然成了五星好评,对此我很不满意,希望厂家重视一下我及家人的生命安全,如果再出现刹车失灵的问题,谁能付这个责任!!!

投诉回复

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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