广汽本田雅阁漆面掉漆鼓包转向异响抖动
- 投诉编号:【290230】
- 投诉时间: 2018-07-12 16:57
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 雅阁
- 投诉车型: 2010款 2.4 自动 LX
投诉内容
1、内饰问题:方向盘上汽车标志无故严重掉漆、驾驶室车门上皮饰无故鼓包、破损;2、助力泵存在异响,汽车低速行驶时,有嗡嗡的声音;3、轻踩刹车时,转向轮胎倒车、前进有刺耳的金属摩擦声;4、怠速时,方向盘有抖动。
投诉回复
广汽本田厂家回复:回访客户,了解到2010年购车,跟客户解释,车辆问题都是遵守保修政策解释的,且客户车辆已超过保修期,无法保修处理。客户不接受,但表示就这样。