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东风标致408发动机烧机油问题严重

  • 投诉编号:【290179】
  • 投诉时间: 2018-07-12 13:12
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致408
  • 投诉车型: 2014款 1.8L 自动 豪华版

投诉内容

您好:我车是2017年2月24日在4S店提车,一年多的时间里都按时按点的进店保养,2018年6月29日车辆行驶里程数仅为15000公里,行车途中机油故障灯突然报警报机油压力不足须立即停车!而后同一天短时间内连报3次故障!当时心有余悸无奈之下将车送4S店检查,检查结果是发动机烧机油!而且相当严重(火花塞已被机油烧焦的物质严重包裹!机油消耗将近1升!)由此可见该发动机烧机油的情况绝非是近期短时间内形成的,而应该是发动机本身的质量缺陷所致!时隔一周,检查机油液面时发现机油又少了,4S店的维修技师又补加了机油!然而店方和厂家的回复是维修发动机,对于该车的实际情况(确切的说应该算是准新车)我无法接受也不能接受!我目前的要求就是更换发动机。如果换位思考的话对于店方和厂家的这种敷衍回复我想换谁谁也不能接受!但我现在感觉对4S店和厂家的强势而言自己的力量太微不足道了,有种投诉无门的感觉!希望车质网能为我做主帮一帮我。在此先谢谢各位了!一个无助的标致408车主,2018年7月12日。

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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