上汽大众帕萨特行驶中发动机容易熄火
- 投诉编号:【289990】
- 投诉时间: 2018-07-11 14:48
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 帕萨特
- 投诉车型: 2016款 280TSI DSG 尊荣版
投诉内容
车子平时很爱惜,都是按时去4S店保养,之前在高速路上就出现过熄火,当时还在质保期内,说是燃油泵控制单元,那个本来也是召回的问题。就在前不久才去4S店做了保养,检查都没什么问题,刚过16万公里就又出现熄火了,是不是车子本身就存在安全隐患,还是4S店故意拖延,让客户过了保质期才进行大修理,不然之前几次怎么都没检查出问题,刚过保质期就大修,一动就要一万多,真的很坑,主要是莫名其妙的熄火,好危险嘛。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于贵网转渝AV9923客户反馈行驶中发动机容易熄火的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。