北京奔驰GLC刹车异响售后未解决问题

投诉内容

在车买来行驶几百公里就出现倒车异响，后来去4S店，检测出问题，再次联系4S店，那边始终以给出答复，厂家没有解决方案。现在倒车声音几乎每天都有，非常尖锐刺耳，前进行驶过程中，踩刹车也开始出现异响，但是声音没有倒车时的异响大，去4S店，还有打400投诉电话，始终给不出解决方案，一年了从没给我处理过问题。