一汽丰田卡罗拉后挡玻璃自爆售后不予索赔
- 投诉编号:【289787】
- 投诉时间: 2018-07-10 16:47
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 卡罗拉
- 投诉车型: 2018款 1.2T S-CVT GL智享版
投诉内容
后挡玻璃自爆(有相关视频为证),厂家以贴了膜为由,不承认玻璃质量问题,说贴膜算加装改装,拒绝赔偿。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)。