雪佛兰科鲁兹前桥脱节断轴 要求尽快解决

投诉内容

事故出现后拖到4s店，检查说由外力造成，不予维修，图片可以证明无外力造成，车辆在正常行驶中出现这种情况，幸好不是在高速上行驶，要然人命都没了，后与厂家客服联系，客服说4s店检测是经过厂家认证的，厂家还不承认这起质量事故，网上我也查到多起这样问题。