哈弗M6发动机渗油严重要求尽快解决
- 投诉编号:【289634】
- 投诉时间: 2018-07-10 08:05
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗M6
- 投诉车型: 2017款 1.5T 自动 两驱 精英型
投诉内容
买车跑了五千公里的时候,无意间检查车,发现车发动机渗油,具体部位不懂那叫啥,去4s店检查,4s店说没事,你再跑跑,到了7000公里的时候,4s店说也没事,你再跑跑,到了一万两千公里的时候去了检查,他还是不能确定我是渗油 但是我一直坚信渗油,每次看见发动机一个部位都是油滋滋的,我让他给我清洗发动机,并留了照片,到我跑了一万四千公里的时候去检查,他才确定我是渗油,中间好几个月时间,本来就可以确定渗油,一拖再拖,拖到现在。
投诉回复
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,针对车辆处理方案,服务商与客户协商处理。