广汽菲克Jeep自由侠发动机抖动 油门失灵

投诉内容

我们于2018年7月6日提车，第二天（7月7日）就出现发动机忽然抖动，油门失灵，车辆无法行驶。我们立即联系4S店，4S店叫了拖车将车子拖回。我们要求两点：1，换车（车辆刚刚提回第二天就出现问题，店家检测说发动机正时皮带问题，要拆发动机维修）；2，换车期间4S店提供代步车。目前店方仅仅给我们打一个电话，表示要请示上级，一直在推诿。