东风悦达起亚K3产生自燃售后未解决问题

投诉内容

我是2017年10月23日购买的车，2018年6月7日晚上九点22分着火。车子买来以后没有任何的换件和改装，事发前刚在4S店第二次保养完。事后经周口市消防部门鉴定是机仓左前方电气线路故障引燃可燃物，厂家不承认消防鉴定说不是质量问题。目前厂家和4S店都不管。