一汽大众奥迪A3雨刮器故障希望厂家解决问题
- 投诉编号:【289463】
- 投诉时间: 2018-07-09 14:46
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A3
- 投诉车型: 2018款 Sportback 1.4T 运动型 30周年年型
投诉内容
雨刮器顿挫严重有异响,4s店无法解决,沟通厂家客服只是推给4s店,4s店永远答复需等待厂家技术指导。具体情况:去过4s店,尝试更换店内雨刮器片和雨刷臂问题依然存在,甚至店内500公里试驾车本身也有类似情况;售后按照厂家技术指导润滑挡风玻璃和雨刮器,当时现象有所缓解,第二天问题再次出现。目前,阴雨天气无法驾驶,严重影响视线。
投诉回复
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