一汽丰田卡罗拉加速时发动机舱异响

投诉内容

新车才开一个月不到，频繁出现发动机舱异响，20码到50码之间提速时有一种咔咔的声音，4S店技术人员检查多次，也口头承认有问题，但是检查不出到底是那里的问题，因为只有20码到50码之间才会出现，4S说让厂方技术支援，第一次7月一号到店做首检开始给我检查问题，但是查不出，说让厂方过来，7月3号告之厂方回复说，问题难从现不过来。7月3号下午在次到店，维修师傅让把车先放4S店两天他们好进一步检查，我同意放店里，4月5号告知还是查不出那里有问题，让我先把车开回来，说9号厂方会派人过来，同时维修师傅介意我加95的汽油，我换为加95汽油后，平路上问题不会出现，但是爬坡时还是会出现异响，但是到现在也没给我处理，厂方的人也不见过来，要求解决不了问题就更换新车。