斯柯达明锐车内散发无法忍受的臭味

投诉内容

由于本人已经在上海工作联系斯柯达客服要求在就近4S店更换，但是4S给的时间一直是排期很久的一个日子，今天已经是2018年7月9日距离投诉日已有1个月之久，由于天天用车，还得一直忍受车子的严重异味，深深感受到了斯柯达售后服务的滞后和不认真的态度，希望，车质网可以监督车企，让用户能尽快解决问题，而不是一拖再拖。既然是车子问题，4S回答一直是忙，没有近期的排期是为什么？难道对于车子本身的问题，车企不能督促4S店，加急处理吗？毕竟这是关系到车主健康的问题。希望能尽快通知到店更换！而不是继续长期等待4S店排期！引：本人于2014年10月购买斯柯达明锐逸致版1.6L自动挡汽车，开车到至今，汽车内的味道没有减轻，反而越来越严重。散发的灰尘味，酸臭味让人无法忍受。原以为散味两年，原来遗留的味道能散尽。几年之后味道并没有消失，反而越来越重。由于没有测试工具，没有测试标准，不知该如何解决。现在车子灰尘味，沥青味道越来越大，闻着车门车顶都有特别大的问道，更本没有办法正常使用。希望能给个认真态度和专业的解决方法，彻底消除异味问题。