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长安福特蒙迪欧变速箱故障导致无法加速

  • 投诉编号:【289392】
  • 投诉时间: 2018-07-09 10:22
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 蒙迪欧
  • 投诉车型: 2013款 2.0T 自动 GTDi240至尊型

投诉内容

钥匙通电后,仪表盘展示变速箱限制功能,本人没在意。放在空挡,车辆启动后,挂前进档并踩油门,车辆不动。由于本人将车停在上坡路段,车辆后滑,幸亏及时采取措施,避免了事故。询问4S店工作人员讲:致胜变速箱漏油是常事,换换变速箱油就好了。本人不解:1既然是常事,是不是意味着设计缺陷?2漏油是器皿密封的问题,跟换油有什么关系?我到底该怎么办?

投诉回复

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理

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