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雪佛兰科帕奇行驶时发动机空转失去动力

  • 投诉编号:【289243】
  • 投诉时间: 2018-07-08 11:31
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 科帕奇
  • 投诉车型: 2012款 2.4 豪华导航版 7座

投诉内容

驾驶过程中突然失去动力,但是发动机可以正常运转。之后找拖车至修理厂,通过维修得知,该变速箱内有一个垫片,因为磨薄损坏产生的铁沫损毁变速箱内的其他零部件,导致整个变速箱毁坏。1,正常保养使用情况下该变速箱只有这点时间的使用寿命?2,为什么没有相应的报警装置?作为消费者,希望厂家给出回复和解决方案,此事已经影响了通用公司给我个人的印象,现在准备换车,如果没有相应的答复,我将绝对不会再次购买通用旗下的任何车辆,因为真的是害怕了。希望厂家给消费者新希望。

投诉回复

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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