上汽荣威350发动机故障灯常亮要求解决
- 投诉编号:【288564】
- 投诉时间: 2018-07-04 20:50
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威350
- 投诉车型: 2013款 1.5L 手动 迅驰版 350S
投诉内容
2018年六月初我发现我的车的仪表盘上发动机故障灯亮了,我就去了4s店结果他们检查出是凸轮轴的问题,他们让我加98号汽油开一段时间,于是我就加了98号汽油开了快半个月,可是问题依旧存在,于是我第二次去了4s店这次他们检查出的问题是正时链条的问题,他们换正时链条需要四千多元,于是我在网上查了一下荣威350正时链条的问题结果发现有很多和我的车一样的故障,所以荣威350在设计制造时就有缺陷才导致正时链条的问题,故我投诉上汽集团希望上汽集团尽快解决我的问题,希望上汽集团尽快召回所有已销售的荣威350S汽车,希望上汽集团能诚信对待消费者!
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。