凯迪拉克XT5右大灯发白起雾厂家未解决
- 投诉编号:【288553】
- 投诉时间: 2018-07-04 19:47
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克XT5
- 投诉车型: 2018款 28E 四驱 铂金版
投诉内容
凯迪拉克XT5顶配铂金版,2017/12月交车,做完5000KM首保后继续行驶,在某次洗车后发现右大灯透明灯罩塑料原料发白,目视左/右大灯差异明显,左大灯清澈透明,右大灯发白如白雾,但并非进水雾气,是右大灯灯罩透明塑料PC原料本身发白,本人行驶13000KM做第2次保养时一并向4S店反映此现象,现场人员目视都看出明显差异,4S店维修接待经理也非常积极处里,向上海通用反应右大灯灯罩透明塑料PC原料的发白异常,但上海通用以右大灯仍会亮,拍照看不明显拒不更换,凯迪拉克高端品牌XT5顶配铂金版花费近60万元,此缺陷在新车交付半年内就发生,实在無法接受此低劣质量,上海通用推拖拉态度更难以接受。
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中