上汽大众途安天窗漏水要求厂家召回
- 投诉编号:【288433】
- 投诉时间: 2018-07-04 12:23
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途安
- 投诉车型: 2016款 途安L 280TSI 自动 舒雅版
投诉内容
天窗漏水,水从A柱漏到驾驶室,这是完全的设计缺陷,要求厂家召回处理。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于贵网转川XH315H客户反映天窗漏水的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!