进口奥迪TT行驶中变速箱降挡时顿挫有异响

投诉内容

1.一挂D挡马上起步，车辆点头抖动，顿挫明显；如果挂D挡3秒后再启动，正常。2.行驶过程中，无论是通过制动系统减速降挡，亦或是溜车自然减速降挡，都会出现在降挡时候出现多次咔咔咔声响，声音时大时小，发出异响时候，像被敲击底盘，十分影响乘坐质感。4S店师傅试车后，确认为磨片受损，间隙过大。3.车辆完全按照厂家保养要求进行保养，至今行驶里程为56200KM，询问4S店售后工作人员，被告知厂家没有任何关于DQ250变速箱延保的政策，就算在4S进行6w公里更换变速箱油，索赔金额也由4S店作最终决定，完全违反厂家相关政策规定。4.本人是奥迪粉丝，对于DSG有信心是基于厂家的质保售后，如果不能保证消费者权益，厂家则失信于人！要求索赔变速箱总成。