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北京现代索纳塔八发动机出现敲缸异响

  • 投诉编号:【287773】
  • 投诉时间: 2018-07-01 15:28
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 索纳塔
  • 投诉车型: 2013款 2.0L 时尚版

投诉内容

2013款索八2.0时尚版,行驶4万6公里,2018年4月分,汽车是在北京现代销售服务有限公司购买,但是那个卖车地方倒闭了,然后我就到洛阳北京现代汽车服务有限公司,保养完发动机冷启动哒哒哒声音特别大,然后我过了一段到4s店反映,维修人员告诉我正常声音。一直不告诉我车什么毛病,这次声音又大了。热车后与正常形式等待红绿灯时在驾驶室都能听见哒哒哒?声音,4S店一直逃避不告诉车是什么原因。我去多次去,这次去说是发动机撬杠,需要厂家技术人员检测,才知道什么原因,马上10月过保。一直逃避,请求尽快解决,希望通过车质网,解决。

投诉回复

北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。

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