东风本田思铂睿后备箱进水备胎积水严重

投诉内容

2018年5月8日在深圳市南山区服务店以20.8万的价格购买了东风本田2017款思铂睿2.0舒适版汽车一辆，5月18日提车，在6月26日晚上发现车辆后排皮座椅浸水，后面经过排查发现是后备箱备胎积水导致水溢到后排座椅导致浸水，当晚就跟4S店反映情况，隔天把车辆开到4S店进行漏水点检测，经过淋水检测发现车辆进水是由于4S店对该车安装倒车雷达没有做好防水，导致下雨雨水从雷达走线孔漏水进入车内，导致备胎处严重积水，责任认定非常明确，是4S店这边的责任导致问题的发生。作为消费者，新买的车辆出现这种严重的车辆泡水事故肯定是不能接受的，当场就跟4S店提出退车或者换车要求，4S店以此进水事故不影响车辆的性能为理由不予采纳，但谁能保证以后车辆在使用过程中会不会存在什么安全隐患，车辆被泡水了会不会对电器线路有什么影响或者损坏，所以我坚决要求4S店换车，赔偿损失，维护我们消费者的合法权益。