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东风途逸尾气处理器故障发动机动力不足

  • 投诉编号:【287611】
  • 投诉时间: 2018-06-30 16:36
  • 投诉品牌: 东风
  • 投诉车系: 途逸
  • 投诉车型: 货车

投诉内容

我于2018年4月25日在北京购买的东风途逸轻卡,2018年6月16日车辆无法正常行驶,发动机一点劲没有,空车在路上只能跑20-30KM/H,服务站过来检查说是尾气处理器的问题,因为是新车,才5000公里,还在保修期需从厂家发件过来更换,今天打电话过去问因为他们要盘点库房,所以现在还没有发件给我,一直回复我让我等他们盘点完了就给发货,我在想如果他们今年盘不完,我难道要等他们一年吗?我觉得这属于故意拖延三包服务,导致我的车辆无法正常运营,给我造成了严重的损失,我的车买了就是营运性质的车辆,他们公司盘点库房是他们内部自己的事情,又不是我在和他盘点库房耽搁了他的时间导致他无法给我发货,所以该理由不正确,且我买的新车出现质量问题这么久厂家不给修理,故意拖延修理时间,我的要求很简单,赔偿我的损失并且尽快把我的车辆维修至正常行驶状态,毕竟买了个坏家伙就算了,关键都已经出现质量问题了他们还故意拖延,不予维修。

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