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凯迪拉克ATS-L跑偏发动机变速箱传动轴异响

  • 投诉编号:【287526】
  • 投诉时间: 2018-06-30 07:53
  • 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系: 凯迪拉克ATS-L
  • 投诉车型: 2016款 28T 时尚型

投诉内容

车辆购买后在1万8千公里后,出现换挡冲击大,正常行驶档杆有哈拉哈拉的响声,传动轴在30-40公里区间有当当当的敲击声,并且在车辆急加速的时候后轮传来噼里啪啦打齿的声音,多次去乌鲁木齐4S店进行维修,后更换过变速箱总成一台,传动轴两根,后差速器一台,异响总会在一万公里左右再次发生,中间还出现过车内包裹物起皮,前减震严重漏油等,问题一直无法完全解决,并且车辆还伴随着严重的跑方向,多次维修无法彻底解决根治。正常行驶市区油耗15-16个,高速油耗10个油上下,了解到其他车主正常油耗市区在11-12个左右,高速油耗5-6个,本人车辆无症状时油耗也都为正常。现在已经对车企与4S店失去信心。希望给我一个满意的解决方案,4S店目前已经来回往返十几二十趟,单趟来回三百公里,问题依旧无法解决。

投诉回复

上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中

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