一汽大众奥迪Q5倒车影像控制单元盒进水烧毁

投诉内容

本人于2017年4月出现倒车影像不显示，去4S店维修，他们说是控制单元盒进水坏了，让我花5800元重新更换了一个原厂的控制单元盒。但是，令人气愤的是，一年零两个月的今天（2018年6月）倒车影像又不显示了，4S店还是说控制单元盒进水坏了（但师傅检查安装模块的部位也没有发现有水的痕迹，估计是控制模块电路密封不严导致水蒸气长期聚集短路烧坏电路板），且产品质保期刚过两个月，需要再次花5800元重新更换了一个原厂的控制单元盒。这一点我决然接受不了，因为它明显反映出原厂的控制单元盒的产品质量存在严重问题，不然绝不会更换如此频繁，更让消费者一次次无条件承担因原厂产品质量问题而导致的损失。我现已投诉至一汽奥迪客服，但他们却推诿至4S店，而4S店说不是服务问题，解决不了。两者相互推诿和踢皮球，就是不站在消费者的角度去真正解决问题。