南京依维柯得意经销商无配件维修时间长

投诉内容

本车于4月时因车顶受碰撞受损，开到依维柯东莞4S店东莞同庆维修，告知要换两块车顶钣金件和车顶内饰板，但是当时单车顶钣金件就订了两个多星期，维修好后钣金手工极差，了解后原来整个4S店只有一个钣金油漆师傅，那师傅还说：就是这样的。车顶和门缝也漏水了，致电东莞同庆，回复竟然是没有师傅。还有那两个车顶内饰板配件，4S回复竟然是厂家还没发货，都现在都2个多月了，厂家也不说原因，不个回复，就是拖着。后经投诉后厂家才过了两个多星期才发货，车拿回同庆4S返修后，钣金，油漆的维修质量仍然很差，车顶仍然漏水，返修时就要求换维修师傅维修，但同庆4S却说只有一个维修师傅，没得换。这是4S么？一个挂着品牌的4S店竟然只有一个钣金油漆维修师傅。这样的条件都能开4S店，试问质量是如何把关？就维修质量问题反馈过厂家，但厂家一直只说上报，却一直都没有给过回复。