众泰Z100变速器异响要求尽快解决

投诉内容

投诉的问题到现在也没有解决！厂家连电话也没有打给我。这上面说联系客户处理好了。这不是厂家忽悠人吗。请贵网帮忙带我向厂家联系下带我解决问题！谢谢！我车是2015年一月在南京上的牌。到现在跑了8万多公里。今年年初发现变速箱冷车不响。热车以后怠速能听到里面有哒哒的异响。4月份去南京维修站检查，维修站的检查结果是变速箱里面有哒哒的声音，判断说我变速箱有问题，我看了维修手册上面写了变速箱和发动机两个大件可以4年15万公里的质保。我车都是按照维修手册上正常保养得，我希望贵网能帮助我解决这个问题，能协调厂家按着维修手册上说的给我变速箱质保索赔。我支持国产车。也希望厂家对我们的问题也能及时的解决。投诉的问题到现在也没有解决！请贵网帮忙带我向厂家解决问题！谢谢！