众泰E200直线行驶中转向和刹车失灵

投诉内容

2018年6月23日早7点25分左右爱人驾驶e200送孩子上学返回途中行至鼓楼西彩虹桥附近。突然方向刹车失灵。撞向护栏造成护栏车辆。绿化带损失严重。本人接到电话后第一时间通知了事故队保险公司和经销商一同处理。然而经销商到现场简单看了一下情况就说车没问题，然后就离开了。现在爱人从死神手里拣回一条命，因受到严重惊吓睡眠不好不敢驾驶车辆。后来在网上查到类似事故也有出现过，打众泰汽车投诉电话连续三天无数次没人解决此事。