广汽传祺GS5Super刹车泵故障致刹车片偏磨

投诉内容

我于2015年4月24日购买了广汽传祺GS5（速搏）suv小型客车，在行驶2.8万公里时，发现前刹车片磨损偏差较大（主驾侧已磨损完，副驾侧尚未磨损），经该车售后确认，同时更换了前两侧的刹车分泵和刹车片（刹车片自费）。更换后行驶1.2万公里再次去售后检查，发现两前刹车片仍然磨损偏差，说明前期虽更换了刹车分泵，但刹车片磨损偏离故障任未消除。现售后认为已过质保，无法处理。我认为，该刹车系统问题在质保期内发现虽然做了处理，但问题未能得到解决，现在虽然已过质保期，但该刹车系统问题属汽车出厂时已经存在的问题。售后想再次更换刹车分泵，但我认为已经更换了一次，问题尚未得到解，该问题我于6月8日进行了投诉，看到厂家受理后，我又去找4S店，售后说厂家要求售后写出之前的检修经过，没法检查出来。投诉只是影响他们的投诉率。无奈之下我又去其他汽修厂咨询，都说质量问题还是找厂家处理。前刹车问题关乎车辆行驶安全和人的生命，现在我再次投诉能得到厂家的关注与处理！如何解决恳请厂家给予一个明确的答复。