上汽大众朗行低速行驶时抖动且有熄火现象

投诉内容

自购车一年后偶尔出现车速慢的情况下发抖，踩油门提不了速度，去4S店多次维修检查没毛病，先后要求我换过火花塞、要求我用95号汽油、要求我保养用全合成机油，还是抖动，熄火问题越来越严重，昨天25日做保养还做了油路清洗都没有解决问题。三年来，打过上海大众客服要求彻底检查，大众总部把它推给了4S店，4S店多次用电脑检测，告知没有毛病，并要求我用最好95汽油和全合成机油来敷衍，也按他们的要求自费更换过火花塞、自费清洗油路。问题始终存在，我该怎么办？昨天去4s店维修，工作人员填单，维修工检测后，维修工告知出风按钮那塑料支架断裂了，并告诉我说去仓库看看有没有备货。我问维修工大概要多少价钱，他说大概在几十百把元，并去问了有没有库存。回来告诉我没有，后来我去结账并要求接单的预定一个支架，接单的告诉我要换电脑版“总成”，并说要410元的产品价格以及还要收取工时费。我并明确告诉他维修工说只要换支架即可。他信誓旦旦的说，就说要换总成。今天也向车质网专家咨询过，上面留言的图片，也明确告诉我只换支架即可。