北京现代索纳塔八发动机拉缸引起异响

投诉内容

今年三月份该车不到四万公里出现敲缸声去4s检测三缸四缸拉缸，给索赔了中缸，索赔后敲缸声没有了但出现哒哒响的声音，六月八日再次去4s检测维修，售后人员以什么车都会响，车到了这个年现哪有不响的，在驾驶室内明显听见哒哒响声跟拖拉机似的、我问哪发出来的声音工作人员说听不见为由！不给检测维修，我话还没说完工作人员就给听听不搭理我走了！而且服务态度差，爱搭不理，北京现代售后就是这样对待客户的，我买车时怎么没有这种声音，经过多次打厂家投诉电话4s以宝马，奥迪也响为由不予维修，我说可以对比一下4s店又说别的车声音比你的小，你听不见为理由，那不还是别的车不响吗！又说向厂家申报为该车检测维修，或是给厂家传视频需要什么在通知我，第二天来电话说厂家给我车检测完了属于正常，我问怎么检测的，4s说通过电话沟通说检测我车辆正常，我就纳闷了车在我手里你们电话就能给该车检测了，那我上次3缸4缸拉缸还叫我进店检测把我车发动机拆了才能确定干嘛，你们直接电话不就知道3缸4缸拉缸了吗！以后所有车辆不用进店检测直接电话不就检测索赔了吗！厂家只相信4s的一面之辞，在给400打投诉电话以厂家给检测完了又说是声音正常，正常别的车没有这哒哒响的声音，以前该车没有这种声音，不到四万公里出现拉缸索赔后出现哒哒响的声音，和拖拉机是的，4s还说爱哪告哪告去，厂家不再接受投诉、在贵网投诉厂家回复说，经特约店检查非故障现象！车辆正常，正常不到四万公里拉缸，索赔中缸后出现哒哒响，以前说声音正常，现在又在贵网回复说没有我所述的异响，我这有视频录音，车也在可以听啊、那跟拖拉机是的声音是我从机器里敲出来的，还哒哒响，维修后出现了质量问题，现在你们想不承认就算了！你们能不能说句真话，本人投诉承德万森4s车辆发动机出现质量问题不与检测维修，而且服务态度差，厂家只相信4s的一面之辞，不帮解决车辆问题而是包庇4s，以各种理由来推诿客户，希望贵网给予帮助，把该车检测维修好，否则本人会投诉到底！