北京现代ix35保养后发动机异响售后不予质保
- 投诉编号:【286467】
- 投诉时间: 2018-06-25 16:52
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 北京现代ix35
- 投诉车型: 2013款 2.0L 自动 两驱 舒适型GL 国IV
投诉内容
车辆于2014年2月购买,使用至2018年5月,85000公里及90000公里在4S店保养,经4S店对车辆检查保养时未发现问题,目前车辆行驶93000公里发现发动机异响,到4S店进行检查,4S店说发动机有问题,现在4S店与厂家都不予售后。
投诉回复
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。