奇瑞艾瑞泽7坡道上有时无法正常起步
- 投诉编号:【286368】
- 投诉时间: 2018-06-25 11:03
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽7
- 投诉车型: 2016款 1.6L CVT 致享版
投诉内容
车辆在上30度左右坡的过程中出现踩油发动机没有转速,导致上坡无法起步,D挡和1挡都无法起步,车辆没有开ECO模式。车辆燃油也不少,出现这样的问题已经有十多次了,不是每次上坡都这样,偶尔会出现这样的情况。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司保定天道4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!