长安睿骋车内异味 邓禄普轮胎开裂

投诉内容

我因为睿骋轮胎的问题，先后投诉多次，无果。长安汽车给与的回复均是“已过质保，无法答应你的诉求”。我实在是无语了，你们究竟是外星来的，还是故意装作不知。我明确表达了我的意思：首先、我的轮胎是有质量问题批次的那几批，你说轮胎质保三个月，可是我想问问长安，我曾经因为轮胎问题就换过一个，当初你怎么不说。另外，我也说了，你只要给我一个合理的解释，我自己换都可以，可是你们是怎么做的，先是说，轮胎开裂不影响行驶，我就说了你有什么科学凭据，让我相信也可以。结果呢，你们让我自己做鉴定说是轮胎有问题。我就纳了闷了，作为一个大型国有企业，你这不是以势压人吗？我的车后台比前胎磨损严重，这本身有违常理，难道不能侧面说明有问题吗？最近，你们又说轮胎过了三包期限，长安不负责安全问题；长安汽车你的良心何在，如果都像你这样，车子生产出来了，就不管了，谁还敢买你们的产品。我想你长安摸着你的良心问问，那些大品牌汽车厂商的召回事件，那些涉事的车量都是新车，都在质保期内。大众速腾的补丁事件，你长安不能从中截收教训吗。还有，就是态度问题，可以毫不客气的说，几乎每次，我都是主动联系你们的客服和4s人员。你们在搞什么呢，欺上瞒下可以说惯用伎俩，说是已经跟我联系过了，可是时间、问题能对上吗？上个星期，我联系客服，我说我再网上反映过问题，居然跟我说是在威胁长安。我真是无语了，这话放在现今，你怎么说出口，有没有点常识，正常在车质网上反映诉求，被说成威胁，真是滑天下之大稽。我再次重申我的诉求：要么给我一个合理的解释，别拿过三包期说事，汽车之家睿骋论坛那么多网友过了三个月的轮胎三包期索赔成功，你们就熟视无睹，还是说当鸵鸟，与4s玩猫腻视而不见。要么就按照破损度，给我免费更换轮胎。