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东风标致3008导航黑屏 收音机倒车雷达失灵

  • 投诉编号:【286230】
  • 投诉时间: 2018-06-24 16:29
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致3008
  • 投诉车型: 2013款 1.6T 自动 THP至尚版

投诉内容

14年买的30081.6T至尚版,由于我家离公司近一共就开了1万公里,去年夏天的时候出现过一次导航、收音机、雷达全部失灵。当时去的4S店,说需要重装大概用了3个多小时修复好了,今年6月9号又出现同样的事情,去了4S店,3分钟修好了,今天6月24号导航、雷达又失灵了,倒车差点撞死人。投诉到厂家,厂家转给4S店,告诉我换机头1万块需要自费,并且新机头质保一年。我看了网上13、14年3008至尚版导航、雷达失灵的情况很多,应该属于车子设计缺陷,且我车就开了1万公里,而且并没有硬件损坏,否则去4S店重启一下就好了?有什么道理要我出钱换掉一个好的机头?别的厂家漏个油就召回了,这个雷达失灵已经严重危害到开车人和行人的生命安全了,为什么这么大的事,厂家无动于衷不能拿出处理方案?

投诉回复

东风标致厂家回复:“您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。“

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