一汽海马S7车膜无货 启动困难 保养费用高
- 投诉编号:【286108】
- 投诉时间: 2018-06-23 22:00
- 投诉品牌: 一汽海马
- 投诉车系: 海马S7
- 投诉车型: 2017款 1.8T 手动 领先版
投诉内容
当初买的车膜含税1500多块买的,没兑现说库房没有,送的保养都是用最差的机油,启动困难问题得不到解决,现在每次启动都要拧好几次,保养推荐些没必要的项目(空调清洗),有一次才五千多公里就说要我换变速箱油。
投诉回复
一汽海马厂家回复:关于1500车膜问题,由于售前已经退网,不再与我司合作,建议双方按照当初购车时的协议协商解决;关于车辆难启动问题服务店已邀约客户进店检查;关于变速箱油问题可参照质保手册进行保养。