雪佛兰探界者车内涉水导致积水严重
- 投诉编号:【286037】
- 投诉时间: 2018-06-23 15:41
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 探界者
- 投诉车型: 2017款 535T 自动 驭界版
投诉内容
由于厂家装配问题,位于后备箱C柱的天窗排水管弯折,导致雨水无法排出。2018年6月,珠海连下几场暴雨,降雨量大,积水无法从排水管排出,导致整个车厢浸水,后备箱10cm积水,前后排座位下都有大量积水,车内异味,故障灯闪。现跟厂家协商,对方只愿意保修并且赠送一次免费保养。作为车主,不同意并且不接受这种方案,购买不到一年的新车遇见此种状况,并且完全是厂家的责任,二十多万的车,上海通用作为大公司,竟然在装配过程出现如此低级的错误,导致消费者权益受损,十分质疑车辆在出厂时到底有没有做过相应的淋雨测试和质量检测。新车变泡水车,现要求厂家赔偿车辆的折旧费,修理期间的交通费等。
投诉回复
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中