进口沃尔沃XC60发动机故障灯亮抖动严重

投诉内容

2013年5月购置的车，行驶公里数70000多公里。每年定期在北京4s店保养，最后一次保养时间是在2018年6月2日，取车日在6月9日。随后在6月14日在行驶中，汽车发动机灯报警，车速减慢，迫使停在了路边。随后报警拖车拖到北京4s店，维修人员称要拆发动机检测，已同意。6月17日告知我发动机损坏，需要更换。对此，我不同意，也有疑惑！1.定期保养，每次保养需要更零件时，都已付款更换。2.车在保质期过后就出现起步加油时抖动。跟4s店沟通检测说没问题。3.出于工作原因，拆发动机时没在场。要求检测报告发给我，售后人员不同意，态度恶劣，只发照片。对上述情况产生质疑。特此投诉！