长安CX70变速箱无法挂挡4S店没有配件

投诉内容

4s店售后师傅仔细检测系统车辆故障后，告知我挂挡的一个管挂挡的配件坏损，造成车辆无法正常挂挡使用，已经当天像上级经销商联系发送配件，与2018年6月22日我联系售后师傅，经他合适，上级经销商没有发我车辆坏损的配件，上级经销商也没有联系售后服务师傅，也没有告知我，严重影响我车辆的使用及质保信誉问题。