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上汽大众凌渡甲醛超标导致车内异味严重

  • 投诉编号:【285773】
  • 投诉时间: 2018-06-22 10:40
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 凌渡
  • 投诉车型: 2015款 280TSI DSG 豪华版

投诉内容

买车到现在己经快三年,车内味道一直很重,很刺鼻,4S店一直没有解决处理。小孩上车后有呕吐反应。任何人坐车都说味道很刺鼻。使人有头晕感。一定要开车窗。我在网上查过,同一年出厂的凌渡车很多都有黑心棉的问题。再过3个月就要过质保了,4S店一直没有解决。希望通过网站寻求帮助。谢谢。

投诉回复

上汽大众厂家回复:贵网转赣MS5848用户反映车辆异味,经了解,经了解,经销商已联系客户沟通解释,客户已进站做了检查发现是车辆隔音棉有问题,目前经销商已订货,待货到后会立即通知客户进站更换解决,客户表示认同。

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