东风标致408轮毂氧化厂家拒绝索赔更换

投诉内容

4月1号购买的车辆，9月份左右出现4个轮毂氧化，9月30日去4S店首保告知4S店工作人员，其拍照取证，让等厂家通知回复。回去以后，一直没有等到回复，2个月左右，又去4S店问情况，工作人员又拍照取证。2月份的时候自己开车不慎蹭花了1个轮毂，再去4S店的时候被告知轮廓已花，为破损件，拒绝更换已蹭花的轮毂，只同意更换其他3个！投诉到厂家，无果！我个人认为厂家应该更换全部的轮毂。理由有以下几点：1.厂家理赔时间过长，从反映问题到告知能更换时间长达8个月左右！如果能一直拖下去谁也不能保证自己的车辆不出现问题。2.轮毂是先氧化后刮花，氧化和刮花没有必然联系！